FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apakah produk Anda dapat disesuaikan?

Ya, peralatan bir bisa disesuaikan.

Apakah Anda menyediakan layanan purna jual?

Ya, kami dapat menyediakan layanan purna jual termasuk insinyur yang akan memasang dan melatih pembuatan bir dan memasok bahan untuk pembuatan bir.

Berapa lama set lengkap peralatan dijamin?

Garansi tiga tahun untuk mesin utama, garansi satu tahun untuk aksesoris listrik.

Apakah Anda perusahaan perdagangan atau manufaktur?

Kami adalah pembuatan peralatan bir selama 20 tahun, yang paling cepat di bidang ini.

Apakah mudah mengoperasikan peralatan pembuatan bir untuk orang tanpa pengalaman?

Ya, itu mudah.Selain itu kami akan menyediakan manual untuk operasi.

Berapa lama peralatan lengkap akan dikirimkan kepada kami jika kami memesannya?

Ini akan memakan waktu 30-40 hari kerja untuk menghasilkan set lengkap peralatan.

Apa yang harus kita lakukan jika ada masalah selama proses penggunaan peralatan?

Pertama, kami akan berkomunikasi melalui email, skype, whatsapp atau telepon dll, tetapi jika ada bagian aksesori yang menyebabkan masalah, bagian aksesori akan dikirimkan kepada Anda.Jika masalah tidak dapat diselesaikan dengan semua metode yang disebutkan di atas, teknisi kami akan pergi ke luar negeri untuk menyelesaikannya untuk Anda.

Apakah Anda memiliki insinyur yang bisa pergi ke luar negeri untuk menginstal?

Ya, kami memiliki 10 insinyur profesional penuh waktu yang tersedia untuk pergi ke luar negeri untuk memasang dan melatih pembuatan bir.

Apakah Anda juga menjual bahan baku pembuatan bir?

Ya, kami melakukannya.Kami menjual berbagai jenis bahan baku termasuk hop, ragi dan malt.

Apakah Anda menyediakan suku cadang?

Ya, kami melakukannya.Kami akan menyediakan suku cadang dengan harga biaya produksi untuk seumur hidup.

INGIN BEKERJA DENGAN KAMI?